CENTRE D’AIDE
Questions fréquentes sur votre abonnement IPTV.
Compatibilité, débit, multi-écrans et fonctionnement : retrouvez les réponses essentielles avant de choisir.
Configuration guidée Compatible multi-appareils Support 7j/7
IPTV Smarters Pro est-il inclus ?
IPTV Smarters Pro est une application tierce. Nous fournissons des identifiants compatibles à utiliser dans une application IPTV prise en charge.
Quels appareils sont compatibles ?
Smart TV Samsung et LG, Android TV, Fire TV, Apple TV, smartphones, tablettes et ordinateurs sont pris en charge selon l’application choisie.
Quel débit faut-il pour regarder en 4K ?
Une connexion stable d’environ 25 Mb/s est conseillée pour la 4K. Pour la Full HD, 10 Mb/s suffisent généralement.
Puis-je regarder sur plusieurs écrans ?
Oui. Nos formules Duo, Famille et Maison permettent 2, 3 ou 4 connexions simultanées.
Le renouvellement est-il automatique ?
Non. Votre abonnement IPTV France s’arrête à la date prévue, sans prélèvement automatique.